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Témoignage Clients
 
 
 
 
L’association PEA (Protection de l’Enfance l’Adolescence et de l’Adulte) a choisi pour son outil antispam la solution VAdeRetro Center et en a confié la mise en œuvre à INTEXYS, partenaire de l’éditeur. Mr Delile, directeur adjoint de la PEA a bien voulu répondre à nos questions.
 
INTEXYS : Pourquoi avoir choisi le produit VadeRetro Center ?
 
Mr Delile : Nous avons fait un certain nombre de constats qui nous ont permis de définir les exigences intégrées dans notre cahier des charges.
 
Les constats :

 

La solution précédente était basée sur un mécanisme de blacklists intégré dans notre firewall, ceci générait un taux de « faux positifs » plus élevé que nous ne le souhaitions et des pertes de temps considérables pour les récupérer

De plus, cette solution chargeait inutilement notre firewall et notre connexion Internet

La PEA n’a pas d’administrateur réseau et souhaite se dégager de la gestion de la fonction «antispam»

La messagerie électronique est maintenant un outil de base au service du travailleur social (non informaticien quasiment par définition). La perte de messages (due par exemple à une coupure du lien internet ou à un incident sur un serveur de messagerie) est à proscrire absolument, le cœur de notre métier étant ancré dans la relation et la récupération d’informations
 
Nos exigences :
 

Mettre en œuvre un antispam « intelligent » limitant au maximum le nombre de faux positifs

Décharger le FW de cette fonction et le lien Internet de ce trafic inutile ; il en résulte un dimensionnement de l’outil à la mesure exacte des besoins

Administration simplifiée et gains de productivité

Garantir l’acheminement des messages entrants

Intégrer les nouvelles techniques antispam dans l’outil afin de garantir l’efficacité de la fonction dans le temps
 
Le produit VadeRetro Center répond à ces exigences par les technologies suivantes :
 

Antispam « intelligent » par analyse heuristique

Fonction déportée chez l’éditeur

Administration réduite au minimum (examen des quarantaines au besoin)

En cas d’indisponibilité, rétention des messages sur 5 jours chez l’éditeur

Mise à jour du produit à la charge de l’éditeur
 
J’ajoute que le support en ligne VadeRetro a fait preuve de souplesse et de réactivité pour adapter le produit dans sa partie administration à nos exigences.
 
La P.E.A. est une Association Loi 1901, adhérente à l’UNASEA, fédération reconnue d’Utilité Publique. Elle compte une centaine de salariés, principalement des travailleurs sociaux intégrés dans différents services et établissements. Son siège est à Toulouse. Elle exerce son activité dans la Haute-Garonne sous le contrôle la tutelle de deux organismes de contrôle : Le Ministère de la justice et le Conseil Général de la Haute-Garonne. Le site http://www.pea.asso.fr/ décrit l’organisation et les activités de la PEA.
 

 

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